Livrare

Cât costă și cât durează

Livrăm în toată România prin curier rapid. Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă de obicei în aceeași zi lucrătoare.

• Curier la adresa ta: 28 lei, gratuit la comenzi de peste 600 lei
• Orașul Satu Mare: livrăm noi, de regulă a doua zi; gratuit de la 600 lei, altfel 28 lei (restul județului, cu curierul)
• Ridicare din showroom, Str. Energiei nr. 6, Satu Mare: gratuit, la orice sumă, din orice oraș; îți spunem când e pregătită comanda

Termenul obișnuit de livrare este de 1–2 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc. Pentru produsele aduse la comandă îți spunem termenul exact la telefon, înainte să confirmăm comanda.

Grătarele mari și produsele pe palet

Grătarele ceramice, cuptoarele de pizza și vetrele de gătit se transportă pe palet. Curierul le descarcă la bordură, nu în curte sau la etaj. Pregătește pe cineva care să te ajute la manevrat — unele cântăresc peste 100 kg.

Verifică pachetul în prezența curierului. Dacă ambalajul e lovit, notează asta pe documentul de transport înainte să semnezi și sună-ne imediat.

Cum urmărești coletul

Te sunăm cu numărul de AWB după ce coletul pleacă din depozit. Curierul te contactează telefonic înainte de livrare.

Ce facem dacă ceva nu merge

Dacă produsul întârzie, s-a deteriorat pe drum sau ai primit altceva decât ai comandat, sună-ne la 0740 876 492. Rezolvăm noi cu firma de curierat, nu te punem pe tine să te descurci.