Garanția legală de conformitate
Pentru toate produsele noi cumpărate de la noi, răspundem minimum 2 ani de la livrare pentru orice lipsă de conformitate: produsul nu corespunde descrierii sau nu funcționează așa cum a fost prevăzut. Garanția legală e gratuită și nu depinde de nicio garanție comercială.
Dacă produsul nu e conform, poți cere, fără costuri:
- repararea sau înlocuirea produsului;
- în anumite cazuri, o reducere de preț sau rezoluțiunea contractului, cu rambursarea integrală.
Cum ne anunți
- scrie-ne cât mai repede la office@angeloff.ro sau sună la 0740 876 492;
- trimite dovada cumpărării: factura, numărul comenzii sau un extras de cont.
Garanțiile producătorilor
Unii producători oferă, pe lângă garanția legală, garanții comerciale pentru anumite componente (de exemplu corpul sau ceramica unui grătar). Acestea se adaugă garanției legale, nu o înlocuiesc. Detalii în pagina Garanție & service.
Te-ai răzgândit după cumpărare? Asta e altceva: dreptul de retragere în 14 zile. Retrageți-vă din contract aici.
